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Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Vendeur

Éditeur : Matthieu Vilmen

Service : My Perfect Place

Contact : vilmenmatthieu@gmail.com

2. Description du service

My Perfect Place est un service numérique de recommandation personnalisée de villes dans le monde. À l'issue d'un quiz de 20 questions, l'utilisateur reçoit un rapport personnalisé comprenant :

  • Son Top 3 de villes idéales avec scores de compatibilité
  • Une analyse de son profil de voyageur/expatrié
  • Des points forts et considérations pour chaque ville
  • Un globe 3D interactif visualisant ses résultats

3. Prix

Le service est proposé au prix de 1,99 € TTC par rapport généré. Ce prix est indiqué en euros, toutes taxes comprises.

Le paiement est effectué en une seule fois, avant l'accès au rapport. Aucun abonnement, aucun frais récurrent.

4. Paiement

Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe, prestataire de paiement certifié PCI DSS niveau 1. Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay et Google Pay selon les disponibilités.

Nous ne stockons aucune donnée bancaire sur nos serveurs.

5. Livraison et accès

Le rapport est un contenu numérique délivré immédiatement après confirmation du paiement, directement dans votre navigateur. Aucun téléchargement ni envoi par e-mail n'est requis.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec votre accord préalable exprès et votre renoncement au droit de rétractation.

En cliquant sur « Découvrir ma ville idéale », vous acceptez expressément que l'accès au rapport soit immédiat et renoncez à votre droit de rétractation.

7. Politique de remboursement

Bien que le droit de rétractation légal ne s'applique pas (voir article 6), nous offrons par courtoisie une garantie de satisfaction de 7 jours. Si le rapport ne vous convient pas, contactez-nous à vilmenmatthieu@gmail.com dans les 7 jours suivant votre achat et nous vous rembourserons sans condition.

8. Responsabilité

Les recommandations fournies par My Perfect Place sont à titre indicatif et informatif uniquement. Elles ne constituent pas un conseil professionnel en matière d'expatriation, d'immobilier ou d'investissement. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des décisions prises sur la base de ces recommandations.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du service My Perfect Place (design, algorithme, textes, logo) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de l'éditeur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

Conformément au règlement européen sur le règlement en ligne des litiges, vous pouvez également recourir à la plateforme ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Contact

Pour toute question relative à ces CGV ou à votre commande : vilmenmatthieu@gmail.com